FAQ – Antworten auf Ihre Fragen
Sie möchten mehr über unsere Parkentgelte, die Pcard, die Stellplatzmiete oder das E-Laden erfahren? In unserem FAQ-Bereich haben wir die wichtigsten Informationen übersichtlich für Sie zusammengestellt. So finden Sie genau die Antworten, die Sie brauchen – jederzeit und ganz einfach. Schauen Sie vorbei und informieren Sie sich in Ruhe!
Tipp: Für noch gezieltere Antworten wählen Sie am besten zuerst eine Themenkategorie aus. Mit einem passenden Stichwort im Suchfeld lassen sich die Ergebnisse zusätzlich verfeinern – so finden Sie schnell genau das, was Sie wissen möchten.
- Wo kann ich mit der DB BahnPark-App parken?
In der DB BahnPark-App sehen Sie alle teilnehmenden Parkeinrichtungen auf einen Blick. Alternativ finden Sie eine Übersicht aller Standorte auch hier: https://www.mein-contipark.at/de/standorte/ (Filter DB BahnPark-App) Hinweis: Die Anzahl der verfügbaren Standorte wird kontinuierlich erweitert.
- Wo sehe ich, wie viel ich mit der Pcard sparen kann?
Die Tarifinformationen für Ihre gewünschte Parkeinrichtung finden Sie entweder auf der jeweiligen Standortseite auf dieser Webseite oder direkt vor Ort – an der Einfahrt bzw. den Kassenautomaten der Parkeinrichtung.
- Wie kann ich die Transparenz-Software zur Verifikation von Zählerwerten nutzen?
Sie können die Richtigkeit der Messwerte mit einem geeigneten Verifikationstool ganz einfach selbst überprüfen – zum Beispiel mit dem Tool unter: https://safe-ev.org/de/transparenzsoftware/e-mobilist/
So funktioniert es:
JSON-Daten extrahieren
Kopieren Sie die JSON-Zeichenkette aus der signierten Zählerwert-Quittung (beginnend mit AP;0;3).Verifikationstool herunterladen und Tool starten
Daten einfügen
Nutzen Sie die Informationen aus Ihrem Ladebeleg (nur wenn Sie Contipark-Ladestationen im Rahmen des Ad-hoc-Ladens genutzt haben).Fügen Sie die kopierte JSON-Zeichenkette ins das dafür vorgesehene Feld ein.
Tragen Sie den öffentlichen API-Schlüssel in das dafür vorgesehene Feld ein.
Verifikation starten
Klicken Sie auf „Verifizieren“, um den Vorgang zu starten.Ergebnis prüfen
Erscheint ein grünes Häkchen, wurde der Zählerwert erfolgreich für den angegebenen Zeitpunkt und die Ladesäule validiert.
Dieses Vorgehen können Sie auch für die Verifikation des Endzählerwerts verwenden.
Wichtiger Hinweis:
Das Verifikationstool unter safe-ev.org ist ein Angebot eines externen Anbieters (S.A.F.E. e. V.).
Bitte beachten Sie, dass wir keinerlei Einfluss auf Inhalt, Funktion oder Verfügbarkeit der dort bereitgestellten Software haben.Die Nutzung des Tools erfolgt ausdrücklich auf eigene Verantwortung und Gefahr. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Funktionsfehler, die im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Drittanbieter-Software entstehen.
Für die Verifikation können auch andere geeignete Tools verwendet werden, sofern diese die Anforderungen des Mess- und Eichrechts erfüllen.
- Wo finde ich das Startdatum und die Startzeit, wenn ich diese nicht mehr weiß?
Das Startdatum und die Startzeit Ihres Ladevorgangs finden Sie auf Ihrer Ladequittung. Diese erhalten Sie entweder direkt im Anschluss an das Ad-hoc-Laden oder über Ihren Ladestromanbieter, sofern Sie den Ladevorgang über ein Nutzerkonto oder eine App gestartet haben.
- Wo finde ich die Plug Referenz-ID bzw. die EVSE-ID?
Die Plug Referenz-ID finden Sie direkt auf dem Aufkleber an der jeweiligen Contipark-Ladestation. Alternativ ist die EVSE-ID auch auf Ihrer digitalen E-Ladequittung aufgeführt.
Bitte beachten Sie: Diese Informationen gelten ausschließlich für Ladestationen, die von Contipark betrieben werden.
- Wo kann ich meine Informationen zum E-Laden gemäß Mess- und Eichrecht einsehen?
Ihre transaktionsbezogenen Informationen zum E-Ladevorgang können Sie unter folgendem Link abrufen: https://www.mein-contipark.de/de/e-laden-info-mess-und-eichrecht/
Bitte beachten Sie:
Der Abruf dieser Daten ist ausschließlich für Ladevorgänge an Contipark-eigenen Ladestationen möglich.Für Ladevorgänge an Ladestationen anderer Betreiber wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Betreiber, um Einsicht in die eichrechtskonformen Daten Ihres Ladevorgangs zu erhalten.
Nicht die passende Antwort gefunden?
Kein Problem! Falls Sie in unseren FAQs keine Lösung gefunden haben, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular – wir helfen Ihnen weiter!
