FAQ – Antworten auf Ihre Fragen
Sie möchten mehr über unsere Parkentgelte, die Pcard, die Stellplatzmiete oder das E-Laden erfahren? In unserem FAQ-Bereich haben wir die wichtigsten Informationen übersichtlich für Sie zusammengestellt. So finden Sie genau die Antworten, die Sie brauchen – jederzeit und ganz einfach. Schauen Sie vorbei und informieren Sie sich in Ruhe!
Tipp: Für noch gezieltere Antworten wählen Sie am besten zuerst eine Themenkategorie aus. Mit einem passenden Stichwort im Suchfeld lassen sich die Ergebnisse zusätzlich verfeinern – so finden Sie schnell genau das, was Sie wissen möchten.
- Wird mit der Parkplatzreservierung ein ganz bestimmter Stellplatz reserviert?
Sie erhalten einen Stellplatz aus dem gekennzeichneten Bereich für Reservierungskunden. Eine feste Platznummer wird nicht zugewiesen.
- Wo kann ich bei Contipark mein Elektroauto laden?
Wir bauen ein flächendeckendes Netz an Ladepunkten an zentralen Standorten in über 200 Städten in Österreich und Deutschland auf. Eine Übersicht aller Parkeinrichtungen mit Contipark-Ladestationen in Österreich finden Sie hier: Parkeinrichtung suchen
- Wo kann ich die DB BahnPark-App herunterladen?
Die DB BahnPark-App ist für iOS und Android verfügbar.
DB BahnPark-App im App Store (https://itunes.apple.com/de/app/db-bahnpark/id994511680?mt=8)
DB BahnPark-App im Google Play Store (https://play.google.com/store/apps/details?id=de.dbbahnpark.dbbahnpark)
- Wo kann ich einen Stellplatz online reservieren?
Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir Ihnen an ausgewählten Standorten die Möglichkeit, einen Stellplatz vorab online zu reservieren. So reisen Sie entspannt und stressfrei.
Informationen zu Parkeinrichtungen, in denen eine Online-Reservierung möglich ist, finden Sie auf dieser Webseite unter den Produktinformationen.
- Wo kann ich meine Bankverbindung einsehen und wie ändere ich sie?
Das Verfahren zur Einsichtnahme und Änderung Ihrer Bankverbindung ist je nach Dienst unterschiedlich.
Für StellplatzmieterSie finden Ihre Zahlungsinformationen in der Rubrik „Verträge & Produkte“ unter dem jeweiligen Vertrag oder Produkt.
Um Ihre Bankverbindung zu ändern, klicken Sie auf „Zahlungsinformationen ändern“, geben Ihre neue Bankverbindung ein und speichern die Änderung.
Bitte beachten Sie, dass jede Änderung nur für den ausgewählten Vertrag gilt. Sie können für jeden Vertrag eine andere Zahlungsmethode angeben.
Änderungen, die bis zum letzten Tag des Monats vorgenommen werden, gelten ab dem Folgemonat.
Für Nutzer des Pcard-DienstesSie können Ihre gespeicherte Zahlungsmethode jederzeit in Ihrem persönlichen Benutzerkonto einsehen und ändern.
Navigieren Sie einfach zum Abschnitt „Zahlungsmethode“ und aktualisieren Sie Ihre Bankverbindung oder Ihre Zahlungsmethode.
- Wo kann ich mit der DB BahnPark-App parken?
In der DB BahnPark-App sehen Sie alle teilnehmenden Parkeinrichtungen auf einen Blick. Alternativ finden Sie eine Übersicht aller Standorte auch hier: Standorte finden (Bitte Filter für DB BahnPark-App setzen!) Hinweis: Die Anzahl der verfügbaren Standorte wird kontinuierlich erweitert.
- Wo sehe ich, wie viel ich mit der Pcard sparen kann?
Die Tarifinformationen für Ihre gewünschte Parkeinrichtung finden Sie entweder auf der jeweiligen Standortseite auf dieser Webseite oder direkt vor Ort – an der Einfahrt bzw. den Kassenautomaten der Parkeinrichtung.
- Werden im Falle eines Verlustes einer Pcard Gebühren erhoben?
Sollte Ihre Pcard einmal verloren gehen, melden Sie sich bitte so schnell wie möglich bei uns, damit wir Ihre Karte umgehend sperren können. Anschließend können Sie eine Ersatzkarte anfordern. Für diese Neuausstellung und den Versand berechnen wir einmalig 7,50 Euro.
- An wen darf ich mich bei Rückfragen zu meiner Bewerbung wenden?
Bei Fragen erreichst du uns jederzeit unter bewerbung@contipark.de.
- Kann ich meine Bewerbung nachträglich ändern?
Ja, solange die Stelle ausgeschrieben ist, kannst du in deinem Profil Änderungen vornehmen oder Dokumente ergänzen.
Alternativ kannst du uns Unterlagen auch per E-Mail an bewerbung@contipark.de schicken. Bitte gib dabei unbedingt deinen Namen, die Jobbezeichnung und den Standort an – so können wir alles korrekt zuordnen.
Nicht die passende Antwort gefunden?
Kein Problem! Falls Sie in unseren FAQs keine Lösung gefunden haben, stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular – wir helfen Ihnen weiter!
